문제 해결

프로필은 보이는데 특정 게시물만 사라질 수 있는 이유

공개 프로필이 열린다고 해서 예전 게시물이 모두 계속 보인다는 뜻은 아닙니다. 개별 게시물은 삭제, 보관, 연령 제한, 지역 제한, 일시적 비노출 상태가 될 수 있고, 그 와중에도 계정 자체는 공개 상태로 남아 있을 수 있습니다.

프로필 페이지와 개별 게시물은 같은 가용성 체크가 아닙니다. 프로필은 공개 상태를 유지하더라도, 특정 게시물만 콘텐츠 단위 변화 때문에 그리드에서 사라지거나, 가시성이 낮아지거나, 제대로 풀리지 않을 수 있습니다.

그래서 지원 문의에는 문제가 전체 프로필에 걸쳐 있는지, 특정 URL 하나에만 있는지를 함께 적는 것이 중요합니다. 게시물 하나만 빠진 경우라면, 원인은 더 좁혀지고 뷰어나 세션, 전체 프로필 조회 흐름보다 그 게시물 자체와 관련될 가능성이 큽니다.

문제 파악 측면에서는 주변 게시물과 비교하고, 직접 게시물 링크가 여전히 열리는지 확인하고, 언제부터 변했는지 기록하는 것이 더 유용합니다. 이런 정보가 있어야 개별 게시물 제거와 더 넓은 전달 문제를 구분할 수 있습니다.

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